Pərakəndə satış nədir?

Siz əvvəllər pərakəndə satış terminini eşitmisiniz, amma bu tam olaraq nə deməkdir? Pərakəndə satış prosesi ilə bağlı bütün təfərrüatları məqaləmizdə tapa bilərsiniz.

Pərakəndə satış nədir?

Siz əvvəllər pərakəndə satış terminini eşitmisiniz, amma bu tam olaraq nə deməkdir? Pərakəndə satışın nə olduğu sualı, malların və xidmətlərin son istehlakçıya, yavaş-yavaş, biznes vasitəsilə satışı ilə bağlı bütün fəaliyyətlər kimi müəyyən edilir. Başqa sözlə, pərakəndə satıcının əmtəə və ya xidmətləri əldə edib müştərilərə istifadə üçün satdığı paylama prosesi kimi ifadə edilir. Pərakəndə satış prosesi təchizat zənciri vasitəsilə izah edilir.

Müştəri və iqtisadiyyat üçün çox vacib olan pərakəndə satışın mərkəz nöqtəsində müştəri dayanır və müştərinin istək və ehtiyaclarının qarşılanması pərakəndə satışda əsas məqamlardandır. Pərakəndə satış kiçik biznesmenlərdən tutmuş holdinqlərə qədər hər bir şəxs və ya təşkilatın edə biləcəyi bir peşədir və bütün sektorlarda iş sahələri mövcuddur.
Pərakəndə mağazalar həm brendlər üçün marketinq aləti, həm də müştərilər üçün vacib məlumat mübadiləsi və ünsiyyət üçün dəstək vasitəsi kimi çıxış edir. Bir iş prosesi olaraq ifadə edilən və müştərilərə əhəmiyyətli faydalar təmin edən pərakəndə satış, iqtisadiyyat üçün böyük məşğulluq təmin edir və üstünlük verilən alış-veriş kanalı kimi çıxış edir.

Pərakəndə satışın xüsusiyyətləri nələrdir?

Pərakəndə satış müştərilərlə birbaşa əlaqəni nəzərdə tutur. Müştərilərlə birlikdə özləri üçün hansı məhsul və xidmətləri seçəcəkləri barədə qərar verməyə kömək edir. İstehsalçılar və topdansatışçılarla müqayisədə adətən o, az miqdarda mal saxlayır. Pərakəndə satıcılar tez-tez bazar tələbatına uyğun olaraq müxtəlif markaların müxtəlif məhsullarını saxlayırlar. Rəy və təkliflərini onlara çatdıran müştəriləri sonlandırmaq üçün şirkətin nümayəndələri kimi çıxış edirlər. Çox vaxt onların çox məhdud rəf sahəsi olur və pərakəndə satıcılar yalnız yaxşı tələbat olan malları saxlayırlar. Pərakəndə satışda məhsulun birbaşa müştərilərə satılmasını nəzərdə tutduğundan məhsulun maksimum qiyməti də şahidi olur.

Pərakəndə satış növləri hansılardır?

Pərakəndə satış 5 növə bölünür: mağazadaxili pərakəndə satış, mağazadankənar pərakəndə satış, korporativ pərakəndə satış, internet pərakəndə satış və xidmət pərakəndə satış. Mağaza pərakəndə satış, univermaqlar, ixtisaslaşmış mağazalar, supermarketlər, ərzaq mağazaları, kataloq salonları, apteklər, super mağazalar, endirimli mağazalar, lüks mağazalar və s. kimi müxtəlif pərakəndə satış mağazalarını əhatə edir Qeyri-mağaza pərakəndə satış, əməliyyatın ənənəvi mağaza və ya mağazalardan kənarda həyata keçirildiyi pərakəndə satış növüdür.

Korporativ pərakəndə satışa zəncir mağazalar, françayzinqlər və kommersiya konqlomeratları kimi korporativ kanallar vasitəsilə pərakəndə satış daxildir. Korporativ pərakəndə satışda əsas və ya tərəfdaş brendin məhsullarının pərakəndə satışına diqqət yetirilir. İnternet pərakəndə satış və ya onlayn pərakəndə satış, son istehlakçıya kiçik miqdarda malların satışının oxşar konsepsiyası üzərində işləyir, lakin bu kontekstdə onlar daha böyük bazara xidmət edir. Müştərinin gedib məhsula toxuna və ya sınaya biləcəyi fiziki pərakəndə satış yeri yoxdur. Xidmətlərin pərakəndə satışına isə restoran, otel, bar və s. xidmətlər daxildir.

Pərakəndə satışın funksiyaları nələrdir?

Pərakəndə satışda məhsulların satışını asanlaşdırmaq üçün yerinə yetirilməli olan bir çox mühüm funksiyalar vardır. Bu funksiyalara sıralama, kommunikasiya kanalları və marketinq daxildir. Çeşidləmə funksiyasında pərakəndə satıcılar müxtəlif mənbələrdən malları toplayıb çeşidləmək və müştərilərin ehtiyaclarına uyğun yerləşdirməklə hər iki tərəfin tələblərini balanslaşdırırlar. Rabitə kanalı pərakəndə satış üçün son istehlakçılarla birbaşa əlaqəni nəzərdə tutduğundan şirkətlər və istehsalçılar üçün mühüm rabitə kanalı yaradır.

İstehsalçı mühüm ünsiyyət kanalı kimi fəaliyyət göstərən pərakəndə satıcılar vasitəsilə məhsullarının üstünlüklərini, təkliflərini və endirimlərini çatdırmağa çalışır. Pərakəndə satış həm də şirkət və müştəri arasında vasitəçi rolunu oynayır və müştəri rəyini istehsalçıya və ya topdansatışçıya çatdırır. Nəhayət, marketinq funksiyasında pərakəndə mağazalar faktiki qərarların qəbul olunduğu son kanallardır. Buna görə də onlar brendlər üçün mühüm marketinq kanalları kimi çıxış edirlər. İstehsalçılar öz pərakəndə satış mağazalarında satışlarını artırmaq üçün ağıllı yerləşdirmələr, bannerlər, reklamlar, təkliflər və digər marketinq strategiyaları tətbiq edirlər.